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자살·자해 관련 키워드가 감지되면 메시지가 자동으로 차단되며, 화면에 자살예방상담전화 1393 (24시간) 및 정신건강위기상담 1577-0199이 안내됩니다.

Float은 1:1 만남이나 교제를 매개하지 않는 영상 동시 시청 서비스입니다. 이용자 식별·연결 알고리즘이 없으며 외부 연락처 교환은 시스템 차원에서 자동 마스킹됩니다. 그럼에도 회사는 다음 조치로 청소년 보호 의무를 다합니다.

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외부 연락처(전화번호, 카카오톡/오픈채팅 ID, 이메일, 인스타·텔레그램·디스코드 핸들 등)은 정규식 + AI 모더레이션 이중 필터로 자동 마스킹되며, 반복 시 24시간 내 IP 단위 자동 차단됩니다.
성적 콘텐츠·혐오 표현·괴롭힘 발언은 OpenAI Moderation API와 자체 키워드 사전으로 실시간 탐지되어 메시지가 마스킹·차단됩니다.
청소년에 대한 성적 표현(CSAM 키워드)이 감지되면 메시지를 즉시 차단·로깅하며, 관계 기관에 신고합니다.
자살·자해 관련 표현이 감지되면 메시지가 차단되고 자살예방상담전화 1393(24시간)과정신건강위기상담 1577-0199가 안내됩니다.
모든 채팅·신고 기록은 30일간 보관되어 수사기관의 적법한 요청 시 협조됩니다. 30일 경과 후 자동 영구 삭제됩니다.
청소년보호책임자: 조상훈 (previewapp@naver.com / 0502-1925-0051)

채팅·신고·이용 기록은 30일 보관 후 자동 영구 삭제됩니다. 방이 폭파(영상 종료 + 3분)되면 해당 방의 모든 실시간 데이터는 즉시 삭제됩니다.